Hỗ trợ khách hàng Website www.minhmy.com.vn quy định hỗ trợ khách hàng như sau:
– Với hàng hóa giao tận nơi: thời gian giao hàng là 3 – 7 ngày, tuy nhiên khi khách hàng nhận được sản phẩm mà không đúng với mô tả, hình trên website, khách hàng liên hệ ngay hotline: để được hỗ trợ. Và khách hàng sẽ không nhận sản phẩm trong mọi trường hợp. Và khách hàng khi nhận được hàng đúng mô tả rồi thì vui lòng xé bao bì, seal, tem… sau khi đã thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận. Mọi trường hợp khác vui lòng gọi hotline để được hỗ trợ.
– Đối với khách hàng Tỉnh (ở xa) khi nhận được hàng, nhưng bị va chạm hay hư hỏng do vận chuyển… Khách hàng tuyệt đối không nhận hàng và liên hệ ngay hotline để được giải quyết thỏa đáng.
– Hàng hóa sẽ được đổi trả trong vòng 07 ngày nếu bị lỗi kỹ thuật. Website không chịu trách nhiệm về những va chạm, trày xước, móp méo, rỉ sét do sử dụng không đúng cách của khách hàng.
– Một số trường hợp về bảo hành sẽ được quy định rõ trong mô tả chi tiết từng sản phẩm.
Mọi trường hợp phát sinh khác vui lòng liên hệ để được hỗ trợ tối đa +84 9 6963 4502
